আইনি দলিল

Nogod8 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু আপনার। কীভাবে আমরা তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু স্বচ্ছভাবে বাংলায় বলছি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
২৫৬-bit SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি
২৪/৭ ডেটা মনিটরিং
GDPR মানদণ্ড অনুসরণ
ধারা ০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

Nogod8-এ আপনাকে স্বাগতম। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার কাছে কতটা মূল্যবান। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি যে Nogod8 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই।

এই গোপনীয়তা নীতি Nogod8-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Nogod8-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড ও কিউরাকাও গেমিং লাইসেন্সের নির্দেশিকা মেনে তৈরি করা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি — তাই প্রতিটি বিষয় সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে ইমেইল বা SMS-এ জানাব।
ধারা ০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Nogod8 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা সঠিকভাবে দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য:

  • পুরো নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বর্তমান ও স্থায়ী ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)

আর্থিক ও লেনদেন তথ্য:

  • বিকাশ / নগদ / রকেট অ্যাকাউন্ট নম্বর
  • ডিপোজিট ও উইথড্র ইতিহাস
  • বেটিং ও গেমিং লেনদেনের রেকর্ড

প্রযুক্তিগত তথ্য:

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে সেশন সময় ও কার্যক্রমের লগ
  • কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও যোগাযোগ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যোগাযোগ হ্যাঁ
NID / পাসপোর্ট KYC যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ হ্যাঁ
IP / ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
গেমিং ইতিহাস সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং স্বয়ংক্রিয়
ধারা ০৩

তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

Nogod8 বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছ এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত হয়।

  • সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধন ফর্ম, KYC জমা, সাপোর্টে যোগাযোগ বা প্রোফাইল আপডেটের মাধ্যমে।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন কুকি ও লগ ফাইলের মাধ্যমে প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
  • পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে: বিকাশ, নগদ বা রকেটের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন হলে সংশ্লিষ্ট লেনদেন তথ্য আমাদের কাছে পৌঁছায়।
  • পরিচয় যাচাই সংস্থা থেকে: KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে কিছু তথ্য তৃতীয় পক্ষের যাচাইকারী সংস্থার মাধ্যমে নিশ্চিত করা হতে পারে।
আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য সংগ্রহ করি না। তবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করলে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়, যা আমাদের সেবা নিরাপদ রাখতে অপরিহার্য।
ধারা ০৪

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Nogod8 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট গ্রহণ ও উইথড্র সম্পন্ন করার জন্য।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং প্রতিরোধে।
  • সেবা উন্নয়ন: আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও উন্নত করতে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, অফার বা সাপোর্ট সংক্রান্ত বার্তা পাঠাতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক গেমিং আচরণ শনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা দিতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার চাহিদা পূরণে।
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। Nogod8-এর বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার হয় না — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
ধারা ০৫

তথ্য শেয়ার নীতি

Nogod8 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কারো সাথে বিক্রি বা বিনামূল্যে প্রদান করে না। তবে সীমিত কিছু ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষ কোন তথ্য শেয়ার হয় কারণ
পেমেন্ট প্রদানকারী (বিকাশ, নগদ) লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
KYC যাচাইকারী সংস্থা পরিচয়পত্র তথ্য পরিচয় নিশ্চিতকরণ
কিউরাকাও লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন তথ্য নিয়ন্ত্রক সম্মতি
আইন প্রয়োগকারী সংস্থা আদালতের নির্দেশ অনুযায়ী আইনি বাধ্যবাধকতা
সাইবার নিরাপত্তা সংস্থা IP ও ডিভাইস তথ্য জালিয়াতি প্রতিরোধ
যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারাও আমাদের মতো একই মানের গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। চুক্তির মাধ্যমে তাদের তথ্য সুরক্ষার বাধ্যবাধকতা নিশ্চিত করা হয়।
ধারা ০৬

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। Nogod8 আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সংরক্ষণ করে।

নিরাপত্তা প্রযুক্তি:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সব ডেটা ট্রান্সফারে
  • AES-256 এনক্রিপশন — সংরক্ষিত ডেটার জন্য
  • টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) — অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা — সার্ভার পর্যায়ে
  • ২৪/৭ নিরাপত্তা মনিটরিং ও অডিটিং

ডেটা রিটেনশন নীতি:

  • অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি প্রয়োজনে ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেন তথ্য রাখা হয়।
  • লগ ফাইল সাধারণত ১ বছর পর মুছে দেওয়া হয়।
  • KYC নথি আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।
আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত ডেটা সেন্টারে হোস্ট করা, যেখানে ২৪/৭ ফিজিক্যাল নিরাপত্তা, রিডান্ড্যান্ট ব্যাকআপ ও বিদ্যুৎ সরবরাহ নিশ্চিত।
ধারা ০৭

কুকি নীতি

Nogod8 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরন:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ও ভাষা পছন্দ মনে রাখার জন্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ, সেটিংস ও গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বুঝতে এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
  • নিরাপত্তা কুকি: ক্ষতিকর অ্যাক্সেস ও বট কার্যক্রম শনাক্ত করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

ধারা ০৮

আপনার অধিকার

Nogod8-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং প্রয়োগে সহায়তা করি।

অ্যাক্সেসের অধিকার

আমাদের কাছে আপনার কোন তথ্য আছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ বন্ধের অধিকার

কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য support@nogod8.com-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
ধারা ০৯

শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

Nogod8 একটি প্রাপ্তবয়স্কদের বেটিং প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে আমাদের সেবা ব্যবহার করতে দেওয়া হয় না এবং তাদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • KYC প্রক্রিয়ায় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
  • ১৮ বছরের নিচে কোনো অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • এমন কোনো তথ্য পাওয়া গেলে অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।
অভিভাবকেরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান ভুলবশত নিবন্ধন করেছে, দয়া করে অবিলম্বে support@nogod8.com-এ যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেব।
ধারা ১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Nogod8 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইনি পরিবর্তন, নতুন সেবা চালু বা নিরাপত্তা উন্নয়নের কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে।

  • যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তিত নীতি পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ প্রকাশ করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
  • নীতির পুরানো সংস্করণ অনুরোধ করলে আমরা সরবরাহ করতে পারব।
সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপডেট পেতে আপনার অ্যাকাউন্টে সঠিক ইমেইল ঠিকানা রাখুন।
ধারা ১১

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।

  • ইমেইল: support@nogod8.com (৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর)
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি যোগাযোগ করুন
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়ে সাপোর্ট পাওয়া যায়
সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সম্পর্কে পেজ ভিজিট করুন।

কেন Nogod8-এর তথ্য সুরক্ষায় আস্থা রাখবেন

আমাদের প্রযুক্তি ও নীতি আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়।

এনক্রিপশন

সামরিক মানের এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — একই প্রযুক্তি যা ব্যাংক ও সরকার ব্যবহার করে।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত

আন্তর্জাতিক লাইসেন্স

Nogod8 কিউরাকাও গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সপ্রাপ্ত। নিয়ন্ত্রকের কঠোর গোপনীয়তা বিধি মেনে চলা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা।

কোনো বিক্রি নয়

তথ্য বিক্রি করা হয় না

আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর বা অন্য কোনো তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করা হয় না।

ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্য আপনার হাতে

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নিই।

GDPR মানদণ্ড

আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড মেনে তৈরি, যা বিশ্বের সবচেয়ে কঠোর ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা।

২৪/৭ সাপোর্ট

সার্বক্ষণিক গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ নিয়ে দিনরাত যোগাযোগ করুন — আমাদের টিম সবসময় প্রস্তুত।

Nogod8-এ নিরাপদে খেলুন — আপনার তথ্য সুরক্ষিত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হয়েছেন? এখনই যোগ দিন এবং নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English